以下の原因が考えられます。
『Internet Explorer 6.0』 又は、『Internet Explorer 5.5 SP2』 をご利用の方で、
買い物かごが使えない方(Cookieを取得できない状態にある)という場合は下記をご覧ください。
特に、『Internet Explorer 6.0』 の場合、初期設定のままだと、ほとんどの場合にこの現象が出ているようです。ブラウザの設定、操作そのものが正しいかどうかは保証できませんが、不都合の起きている場合は試してみてください。
Internet Explorer 6.0 の場合
- [ツール]-[インターネットオプション]-[プライバシー]-[詳細設定]を選択する
- 「自動Cookie処理を上書きする」にチェックをつけて[OK]を押す
- [全般]タグを選択し、[Cookieの削除]を実行する
- [OK]を押してウィンドウを閉じる
Internet Explorer 5.5SP2 の場合
-
[ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティを選択]-[レベルのカスタマイズ]
- セッションごとの Cookieの使用許可が(有効にする)にチェックがあるか確認
- セキュリティのレベルが中、または、中低になっているか確認
- [OK]を押してウィンドウを閉じる
それでも解消しない場合
Windowsユーザー (インターネット一時ファイル) キャッシュを捨てる!
上記のブラウザの設定でもうまく行かない場合に下記を試してみてください。 Temporary Internet Files というところのファイルを削除することにより、ハードディスクの空きスペースが増えます。メモリーに余裕のない場合に有効のようです。
- [ツール]-[インターネットオプション]-[全般]-[ファイルの削除]を選択する
- [ファイルの削除][OK]を押す
- [OK]を押してウィンドウを閉じる
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